ซ่อมไว บริการถึงที่

บริการรวดเร็วทันใจไม่ต้องเสียเวลายกไปซ่อมเหมือนยกศูนย์บริการมาถึงบ้านคุณ

อุปกรณ์คุณภาพดี

ชิ้นส่วนและอุปกรณ์ ของแท้ และ เบิกจากศูนย์บริการ ตัวแทนจำหน่าย โดยตรง
ท่านจึงมั่นใจได้ว่า คุณภาพดี คุ้มค่า ของแท้ แน่นอน

*** นโยบายการให้บริการ ของบริษัทจอมบึงคอมพิวเตอร์"บริษัทฯให้บริการตรวจซ่อมสินค้าที่อยู่ในระยะเวลาประกันโดยไม่คิดค่าใช้จ่ายใดๆใน
กรณีที่สินค้าอยู่ในเงื่อนไขการรับประกัน"

กรณีที่ตรวจพบว่าสินค้าเสียจากการใช้งานปกติ บริษัทฯ มีรูปแบบการให้บริการ ดังนี้

  • เปลี่ยนด้วยสินค้ารุ่นเดียวกัน ในกรณีทีซื้อสินค้าไม่เกิน 7 วัน
  • เปลี่ยนทดแทนด้วยสินค้ารุ่นอื่นที่ใกล้เคียงกันโดยจะแจ้งให้ลูกค้าทราบก่อนทำการ เปลี่ยน สินค้า
  • เสนอการ Upgrade สินค้าซึ่งลูกค้าจะได้สินค้าที่มีเทคโนโลยีดีกว่ารุ่นเดิม
    โดยลูกค้าจ่ายเงินส่วนต่างที่เพิ่มขึ้น
    ซึ่งบริษัทฯ จะโทรแจ้งลูกค้า เพื่อรับทราบ
    และยืนยันการ Upgrade ก่อนทุกครั้ง
  • ถ้าลูกค้าประสงค์จะรอสินค้าบริษัทฯ จะแจ้งกำหนดของการเข้าสินค้าโดยประมาณ
    ให้ลูกค้าทราบและจะแจ้งให้ลูกค้าทราบถึงความคืบหน้าเป็นระยะๆ

หมายเหตุ

  • สินค้าที่นำมาเปลี่ยน / คืน ต้องมี Void และ Serial no. ติดอยู่ทุกตัว
  • ทางบริษัทฯ ไม่รับเปลี่ยน / คืนสินค้า ที่ไม่อยู่ใน การรับประกันสินค้า
  • บริษัทฯ ไม่รับเปลี่ยน / คืน สินค้าที่มี สภาพผิดปกติ

มีบริการหลังการขาย

โดยรับประกันหลังซ่อม 7 วัน / อุปกรณ์รับประกันตามระยะประกันของศูนย์บริการ (1-3 ปี)

*** นโยบายการให้บริการสินค้าอุปกรณ์คอมพิวเตอร์ สินค้าอยู่ในระยะเวลาการรับประกัน (In Warranty)

  1. มีสภาพผิดปกติทางรูปทรง ได้แก่ แตก ,หัก, บิ่น, งอ, ยุบ, เบี้ยว, ร้าว, ทะลุ, บางส่วนที่หายไป
  2. มีสภาพซึ่งไม่ควรจะเกิดขึ้นกับการใช้งานปกติ หรือมีการเก็บรักษาที่ไม่ถูกต้อง
    ได้แก่ มีคราบสกปรก, คราบสนิม, มีรอยไหม้ หรือ PCB มีลายวงจรขาด เป็นต้น
  3. ไม่มีหมายเลขประจำตัวสินค้า (Serial No.) หรือ สติกเกอร์รับประกัน ฉีกขาดหรือเสียหาย
  4. สติกเกอร์รับประกัน ของบริษัทฯ หรือ supplier มีรอยฉีกขาด หลุด หาย หรือถูกแก้ไข
  5. สินค้าถูกใช้อย่างผิดวิธี หรือเกิดอุบัติเหตุกับตัวสินค้า
  6. ปัญหาที่เกิดขึ้นเกี่ยวเนื่องมาจากซอฟต์แวร์ หรือระบบปฏิบัติการ ที่ติดตั้งโดยผู้ซื้อ
  7. สินค้าเสียหายเนื่องจากปัจจัยภายนอก เช่น ไฟตก ไฟเกิน ฟ้าผ่า เป็นต้น
  8. มีการแกะหรือเปิดตัวสินค้าออกซ่อมโดยมิใช่เจ้าหน้าที่ของบริษัทฯ
   
บริษัท จอมบึงคอมพิวเตอร์ จำกัด
49/5 ถนนเพชรเกษม ตำบลหน้าเมือง อำเภอเมือง จังหวัดราชบุรี 70000
Tel.032-313533 Fax.032-313511 Email. chombueng@chombueng.com
บริษัท จอมบึงคอมพิวเตอร์2006 จำกัด
91/2 หมู่ 2 ซอยบ้านโพธิสว่าง ตำบลหมากแข้ง อำเภอเมือง จังหวัดอุดรธานี 41000
Tel.042-348083 Fax.042-348082 Email. arnont@chombueng.com

Copyright 2009-2012 chombueng.com | ออกแบบและพัฒนาระบบโดย ทีมงานจอมบึงคอมพิวเตอร์